Um 21:56 Uhr wurde die LE Querenburg gemeinsam mit der Berufsfeuerwehr in die Girondelle zu einem gemeldeten Wohnungsbrand alarmiert.
Vor Ort wurden mehrere Häuser und Wohnungen begangen, da zunächst keine Feststellung gemacht werden konnte. Während der Begehung wurde in einer Wohnung eine Person mit einem laufenden Krampfanfall vorgefunden, bei welcher es sich wie sich später herausstellte auch um den Anrufer des Notrufes zum gemeldeten Wohnungsbrand handelte.
Aufgrund der Sprachbarriere, welche aus dem Krampfanfall resultierte verstand der Leitstellendisponent den Notruf als Brandeinsatz und nicht als medizinischen Notfall.
Die Person wurde bis zum Eintreffen des nachgeforderten Rettungsdienstes erstversorgt.
Im Einsatz waren 16 Kräfte mit LF20 KatS, LF10 und MZF für ca. eine Stunde.